当社に対する総務省からの行政指導について

当社は、2026年3月31日付にて、総務省より行政指導を受けました。

本件は、当社サービスの休止または廃止に際し、お客様への周知に一部不十分な点があったことによるものです。
これにより、サービス停止等に関してお客様にご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

当社では、本件を厳粛に受け止め、社内体制および周知プロセスの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

また、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に継続して取り組んでまいります。