平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「Toppa!0円スタートプラン」「トリプル定額プラン」につきまして、サービス内容の見直しに伴い 2025年12月31日(水)をもちまして終了 させていただくことになりました。
今後もお客様に継続してインターネットをご利用いただけるよう、2026年1月1日(木)より「Toppa!New ライトプラン」へ自動的に移行させていただきます。
移行内容
現行プラン名 | ・Toppa!0円スタートプラン ・トリプル定額プラン |
変更後プラン名 | Toppa!New ライトプラン |
変更適用日 | 2026年1月1日(木) |
月額料金 | 月額料金:1,316円(税込) |
お手続きについて
■継続をご希望の場合
特別なお手続きは不要です。2026年1月1日以降、自動的に「Toppa!New ライトプラン」へ移行いたします。
※現在ご利用中のメールアドレス(Toppa!アドレス)は継続してご利用いただけます。
■継続をご希望されない場合
2025年12月31日(水)までに解約のお手続きをお願いいたします。
期日までにお手続きがない場合、自動的に新プランへ移行となります。
解約方法
マイページよりお手続き可能です
https://nw.hi-ho.jp/login
その他ご不明点は以下のフォームよりお問い合わせください
https://brand.hi-ho.jp/support/technical/#technical-form
本件に関するお問い合わせ
サービスやお手続きに関するご質問は、下記サポートページよりお気軽にお問い合わせください。
サポートページ
https://brand.hi-ho.jp/support/
今後ともhi-hoサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。